据悉，厦门外代从2003年就开始自主研发该平台，项目总投资486万元，该项目于2006年获得市科技局立项并获得科技创新资金40万元的支持。目前该系统平台的应用软件已获得国家版权局软件登记。厦门外代通过厦门港国际集装箱运输信息平台建设，不断整合企业内部信息化系统，优化业务流程，逐步建设国际集装箱出口运输电子化作业系列系统：电子排载、电子预申报、自助设备交接单、电子订舱、电子提单核对系统。目前电子排载应用比例已达95%、电子预申报应用比例93%、自助设备交接单应用比例85%，使用该平台的船东、货运代理公司、集装箱运输公司用户数超过3800个。

   据厦门外代介绍，该平台打破了厦门港传统集装箱运输信息传递的手工作业模式，通过电子信息的无缝连接，实现信息的高速传递和共享，实现船舶代理环节的排载、申报、EIR发放等操作全程电子化。该平台促进了船东、船舶代理、货运代理公司、集装箱运输公司、场站、码头等多种角色协作，并将各自的业务信息流进行整合归并，形成了一体化的港口物流集成解决方案。

   经过初步估算，X－Service平台的使用，每年可以节省货运代理公司、集装箱运输公司外勤人员到外代办理排载、提箱手续接近100万人次。以每人次30元的综合成本估计，每年可以为社会节省3000万元。电子排载每年就可以节省单证超过70万份，以每份单证1元计算，可以节省纸张费用70万元。